In haar boek Geen commentaar neemt Sara Vercauteren ons mee achter de schermen van crisiscommunicatie. Niet om de perfecte communicatiestrategie uit te leggen, maar om te tonen hoe je beslissingen neemt wanneer zekerheid ontbreekt, belangen botsen en elk woord gevolgen heeft.
Dat raakt ook aan de vragen die wij bij MM Consultants dagelijks tegenkomen. Niet alleen tijdens grote crisissen, maar ook in organisaties waar veranderingen vastlopen, spanningen oplopen of vertrouwen onder druk komt te staan. Want ook daar volstaat een communicatieplan zelden. Dan gaat het over betekenis geven, richting houden, omgaan met onzekerheid en keuzes durven maken terwijl het verhaal zich nog ontvouwt.
Tijdens deze Kapelsessie gaan we daarom niet alleen in gesprek over crisiscommunicatie. We onderzoeken samen wat organisaties kunnen leren van momenten waarop alles lijkt te kantelen. Welke patronen worden zichtbaar? Hoe behoud je verbinding wanneer de druk stijgt? En welke rol speelt leiderschap wanneer er geen eenvoudig script meer bestaat?
Sara Vercauteren is auteur van Geen commentaar, zelfstandig crisiscommunicatie-adviseur en mediatrainer. Vanuit jarenlange ervaring begeleidt ze organisaties wanneer communicatie er echt toe doet: op momenten waarop de context complex is en de impact groot.
Een avond voor iedereen die nieuwsgierig is naar wat er gebeurt wanneer plannen plaatsmaken voor praktijk, precies daar waar complexiteit zichtbaar wordt.